Un parcours au service du développement et de la relation client
Depuis ses débuts, Alexandre place l’humain au cœur de son engagement professionnel. Comprendre, accompagner, conseiller : la relation client n’est pas pour lui une simple fonction, mais un véritable fil conducteur. Très tôt, il développe la conviction qu’une relation de confiance est le socle de toute réussite durable.
Entre 2016 et 2018, il fait ses premières armes au sein d’une agence d’assurance AXA. Il y prend rapidement en charge, en totale autonomie, un portefeuille de plus de 600 clients. Cette expérience fondatrice lui permet d’affiner son sens du service, sa rigueur et sa capacité à instaurer une relation de proximité. Alexandre apprend à écouter, à anticiper les besoins et à proposer des solutions adaptées, construisant ainsi des relations solides et pérennes.
Parallèlement à la poursuite de ses études en Bachelor, il élargit son champ d’action en se tournant vers une clientèle BtoB. Il y développe une maîtrise fine de la négociation et du conseil en environnement professionnel, tout en renforçant sa compréhension des enjeux des entreprises. Cette double approche, à la fois commerciale et stratégique, façonne progressivement son positionnement : être un partenaire plus qu’un simple interlocuteur.
En 2020, Alexandre rejoint AFTEC en tant que conseiller en formation professionnelle. Pendant cinq années, il accompagne entreprises et apprenants dans leurs projets de développement des compétences. Sa capacité d’écoute, sa vision orientée solutions et son engagement constant font de lui un acteur clé, reconnu pour sa capacité à aligner besoins opérationnels, contraintes terrain et parcours de formation pertinents. Il contribue activement à la montée en compétences des organisations, en plaçant toujours le sens et l’impact au cœur de ses actions.
Aujourd’hui, au sein d’OFEO, Alexandre met à profit cette double expertise (commerciale et pédagogique) pour concevoir et structurer des parcours de formation en phase avec les réalités du terrain. Il œuvre à créer des expériences utiles, concrètes et durables, au service des entreprises comme des talents.
Agile, engagé et profondément humain, Alexandre incarne pleinement la philosophie d’OFEO : un organisme de formation professionnelle tourné vers l’action, la proximité et les résultats.