Développer une affirmation de soi positive au travail
Catégorie de formation
Capacité d'accueil
Objectifs de la formation
Développer l’assertivité pour s’exprimer clairement et avec respect.,Identifier ses modes de communication et leurs impacts dans les relations de travail.,Apprendre à dire non et poser des limites sans créer de tension.,Savoir gérer les critiques, objections et conflits de manière constructive.,Renforcer sa confiance en soi dans les situations professionnelles exigeantes.
Pour qui ?
Prérequis
Aucun prérequis particulier.
Objectifs de la formation
Comprendre l’assertivité
- Définition et principes de la communication assertive.
- Différences entre passivité, agressivité et assertivité.
- Identifier ses comportements habituels.
Développer une communication claire et respectueuse
- Exprimer ses idées et besoins sans crainte.
- Pratiquer l’écoute active et la reformulation.
- Adapter son langage verbal et non verbal.
Savoir dire non et poser des limites
- Identifier les situations où poser un cadre est nécessaire.
- Techniques pour dire non sans culpabiliser.
- Maintenir des relations professionnelles positives.
Gérer critiques et conflits
- Accueillir et répondre aux critiques de manière constructive.
- Traiter les objections avec calme et assurance.
- Utiliser des techniques de régulation pour apaiser les tensions.
Renforcer la confiance en soi
- Identifier ses atouts et zones de progression.
- Développer une posture affirmée au quotidien.
- Exercices pratiques pour gagner en assurance.
Mise en pratique et plan d’action
- Jeux de rôle : situations de communication exigeantes.
- Études de cas inspirées de la vie professionnelle.
- Élaboration d’un plan personnel pour renforcer son assertivité.
Equipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
Ressources techniques et pédagogiques
Ressources techniques et pédagogiques
Qualité et satisfaction
Résultats attendus à l'issue de la formation
Accessibilité
Développer une affirmation de soi positive au travail
Type de formation
Durée
Accessibilité
Délai d'accès
560,00 € TTC
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