Anticiper et gérer son stress sereinement
Catégorie de formation
Capacité d'accueil
Objectifs de la formation
Identifier les signaux précurseurs de situations délicates ou conflictuelles.,Développer des stratégies pour anticiper et désamorcer les tensions.,Renforcer ses compétences en communication assertive et en gestion des émotions.,Acquérir des techniques concrètes pour gérer le stress et les imprévus.,Savoir transformer une situation difficile en opportunité de progrès.
Pour qui ?
Prérequis
Aucun prérequis particulier pour la formation gestion du stress.
Objectifs de la formation
Comprendre les situations difficiles
- Identifier les différents types de situations (conflits, stress, imprévus, crise).
- Repérer les signaux faibles et anticiper les risques.
- Les mécanismes psychologiques en jeu.
Développer une posture adaptée
- Gérer ses émotions et adopter une communication assertive.
- Pratiquer l’écoute active et la reformulation.
- Maintenir son calme et son professionnalisme.
Outils de communication en contexte difficile
- Techniques de médiation et de négociation.
- Savoir dire non et poser des limites.
- Utiliser le questionnement pour clarifier et apaiser.
Gérer le stress et les imprévus
- Techniques de respiration et de recentrage.
- Gérer la pression du temps et les interruptions.
- Transformer le stress en ressource positive.
Transformer les difficultés en opportunités
- Valoriser les apprentissages issus des situations délicates.
- Identifier des pistes d’amélioration.
- Développer une culture constructive au sein de l’équipe.
Mise en pratique de la formation gestion du stress
- Jeux de rôle sur des cas concrets.
- Analyse collective des expériences vécues.
- Élaboration d’un plan d’action personnel.
Equipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
Ressources techniques et pédagogiques
Ressources techniques et pédagogiques
Qualité et satisfaction
Résultats attendus à l'issue de la formation
Accessibilité
Anticiper et gérer son stress sereinement
Type de formation
Durée
Accessibilité
Délai d'accès
400,00 € TTC
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